フライトの変更

様々な理由から予定を変更しなければならない場合があることを承知しております。 旅行の日程、出発時間、目的地の変更方法をご説明いたします。

新型コロナウイルス

新型コロナウイルス蔓延防止のため、弊社サービスに変更がある場合がございます。

再予約方法

KLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空を通じてご旅行を予約されましたか? 「お客様の予約」から、フライトの旅行日、出発時間、目的地を簡単に変更できます。

チェックイン済みですか?

まず最初に必ずチェックインをキャンセルしてからフライトを変更してください。

チェックインをキャンセル

追加オプション

座席やお食事など、元のフライトに追加オプションをご予約されましたか? 新しいフライトでも自動的に同じものが予約されます。 追加オプションの金額が高くなる場合がありますことをご留意ください。 その場合は、差額費用をお支払いいただくか、追加オプションをキャンセルできます。 元のフライトよりも金額が安くなる場合は、差額分のバウチャーを差し上げます。

追加オプションの払い戻しを申請する

自動再予約後

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

複数のご搭乗者がいる予約

お友達やご家族との旅行で、その一部の方のフライトのみ変更をご希望ですか? お客様の予約から手配が可能です。 10名以上の団体でご旅行の場合は、当社までご連絡ください。 喜んでお手伝いさせていただきます。

フライング・ブルーのリワード航空券

リワード航空券を予約された場合、フライトの変更にはフライング・ブルーカスタマーサービスにご連絡ください。

旅行代理店でご予約

旅行会社を通じてフライト予約された場合、変更にはご予約元の旅行会社に直接お問い合わせください。

料金

フライトの変更にかかる料金は、経路、旅行クラス、航空券の種類によって異なります。

新しいフライトの金額は高くなる場合があり、その場合は差額をお支払いいただきます。 最初にお支払いいただいた価格より安くなる場合は、差額分のバウチャーを差し上げます。

ヘルプが必要ですか?

喜んでお手伝いさせていただきます。 お客様のフライト変更には、手数料がかかる場合がありますことをご留意ください。 ご予約された航空券タイプがFlexの場合、ご予約内容にフレキシブルを追加された場合、またはビジネスクラスで旅行される場合は、料金をお支払いいただく必要はありません。