お乗り継ぎ

他の便へのお乗り継ぎが必要ですか? スムーズなご旅行を実現させるために、お客様側で実施していただく内容をご確認ください。ほとんどのステップは当社にて対応いたしますのでご安心ください。

搭乗券

ほとんどの場合、最初のフライトのチェックイン時にお乗り継ぎ便の搭乗券もお渡ししております。 お乗り継ぎのフライト用に別途チェックインいただく必要はございません。 お乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちでない場合は、ご利用になる航空会社の乗り継ぎカウンターまたは自動チェックインキオスクをご利用の上、搭乗券をお受け取りください。

お乗り継ぎ時のお手荷物の扱い

ほとんどのお乗り継ぎ便では、受託手荷物を別途ピックアップいただく必要はございません。 お手荷物は、空港スタッフにより次のフライトへの転送が確認されるため、ピックアップが必要になるのは最終目的地のみとなります。

ただし、米国または中国でお乗り継ぎされる場合は、お手荷物を一旦お引き取りの上、再度チェックインいただく場合がございます。 これは、現地の規定によるものです。 こちらについては、お手荷物のチェックイン時に注意事項として改めてお知らせしております。

乗り継ぎ時間

ご旅行のご予約時に乗り継ぎ時間も考慮されるため、お乗り継ぎ便への移動には通常十分な時間が確保されています。 ただし、以下のアドバイスも併せて考慮されることをおすすめいたします。

アムステルダム・スキポール空港

アムステルダム・スキポール空港におけるお乗り継ぎの最短所要時間は、シェンゲン協定加盟国のフライトの場合は40分、非シェンゲン協定加盟国のフライトの場合は50分となります。 非シェンゲン協定加盟国へお乗り継ぎの場合は、追加のセキュリティチェックおよびパスポートチェックが発生いたしますのでご注意ください。 こちらの過程により、お乗り継ぎの所要時間が延びる可能性があります。

日本発のフライト

アムステルダム空港スキポールでは、日本語を話せるスタッフが乗り継ぎに関するご質問にお答えいたします。 尚、日本語で自動チェックインキオスクもご利用いただけます。

オランダ以外の空港

特定の空港に関する詳細をご希望でしょうか? 各空港のウェブサイトをご確認いただくことをおすすめいたします。 次のフライトに関する情報は、お乗り継ぎされる空港の掲示板にも表示されるため、最新の情報を随時ご確認ください。

フライトに乗り遅れた場合

遅延や予期せぬ状況により次のフライトに間に合いませんでしたか? ご安心ください。次のご利用可能なフライトが自動的に予約されます。 新しいフライトの詳細については、通知でお知らせいたします。 ご利用の端末がインターネットに接続されていない場合は、自動チェックインキオスクまたは乗り継ぎカウンターでフライトの詳細を取得し、搭乗券を印刷いただけます。 お手荷物についても、お客様側でピックアップいただく必要はございません。当社側で再度ラベル付けを行い、新しいフライトに転送いたします。