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お持ちいただける手荷物やお持ちいただけない手荷物、およびトラブル発生時の手順など、手荷物に関する重要な情報です。

機内でご利用いただけるもの： お座席、お食事、WiFiおよびその他すべての機内サービス。

受託手荷物の預け入れ時間、ラウンジの場所、携行すべき渡航文書。

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ご利用になるフライトの変更、アップグレード、キャンセル方法、および航空券の価格やお支払い方法などに関する全情報をご覧ください。

ご搭乗のフライトに遅延または欠航が発生した場合や、お手荷物に遅延や破損が発生した場合、払い戻しや補償の対象となることがあります。

車椅子が必要なに方も、お子様の一人旅の手順を知りたい方にも、私たちがお手伝いします。

犬や猫の予約をし、客室または貨物室での旅に備えましょう。

航空会社には、大きな責任が伴います。 航空業界におけるよりサステナブルな未来の創造に向けた取り組みをご紹介します。

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フライトトラッカーでは、60日前までの全フライトの最新情報をリアルタイムでご確認いただけます。

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出張には、エールフランス航空およびKLMオランダ航空をぜひご利用ください。 お客様にぴったりのさまざまなソリューションをご用意しております。