サイズ乗客として搭乗

弊社ではできる限り皆様のニーズにお応えするよう努めています。サイズ乗客のお客様には、以下のオプションをお勧めします。

座席の選択

フライトをご予約の際は、広くて快適な座席をお選びください。 プレミアム・コンフォートクラスとビジネスクラスのシートは、幅と足元の広さがさらに広くなっています。 また、横のスペースを確保するために通路側の座席を選ぶこともできます。

アームレストの間のスペース

当社のすべてのお客様が快適にご旅行をする必要があります。 これを確実にするため、座席のアームレストは上下に動かせる必要があります。 アームレスト間の幅は、機種によって異なります。

KLMオランダ航空が運航するフライトで、エコノミークラスのアームレスト間のスペースは次のとおりです:

  • エアバスA330:46 cm
  • ボーイング777:43 cm
  • ボーイング787-9:43 cm
  • ボーイング737:43 cm
  • エンブラエル175型、190型、 195 E2型:45 cm

KLMオランダ航空が運航するフライトでは、プレミアム・コンフォートクラスにおけるアームレスト間のスペースは48~50 cmです。

KLMオランダ航空が運航するフライトで、ビジネスクラスのアームレスト間のスペースは以下のとおりです。

  • エアバスA330:50cm
  • ボーイング777:51cm
  • ボーイング787-9:53cm
  • ボーイング787-10:51cm
  • ボーイング737:43cm(かつ、隣の席は空席)
  • エンブラエル175、190、195-E2:45cm

シートベルトエクステンダー

KLMフライトにおけるシートベルトの長さは、トラベルクラスによって異なります。

  • エコノミークラスの場合は107 cm~155 cm
  • プレミアム・コンフォートクラスの場合は124 cm
  • ビジネスクラスの場合は124 cm~148 cm

シートベルトエクステンダーをご希望の場合は、客室乗務員までお申し付けください。 これにより、シートベルトを63 cm伸ばすことができます。 安全上の理由により、ご自身でお持ちいただいたシートベルトエクステンダーはご利用いただけません。

追加の座席購入のオプション

よりパーソナルな空間をご希望の方には、割引料金で隣席を追加購入できるオプションもご用意しています。 ご予約の際にお知らせいただくか、カスタマーサービスまでご連絡ください。 追加座席の料金は通常、元の座席の運賃の75%です。 路線やクラスによって料金が異なる場合がありますので、ご了承ください。

さらなる足元の広さをご希望ですか?

背の高い方、または横方向のスペースよりも足元の広さをお求めの方は、お客様のニーズに合わせた足元の広い座席のオプションをご確認ください。

特別なアシスタンス

特別なご要望がある場合、または空港やフライト中にお手伝いが必要な場合は、事前にお知らせください。 搭乗手続き(チェックイン)からご到着まで、専任の係員がお客様をサポートし、スムーズなご旅行をお約束します。 

柔軟なポリシー

当社では、すべてのお客様のニーズがそれぞれ異なることを理解しています。  特別な対応をご希望の場合は、カスタマーケアが24時間365日対応し、お客様のご要望に合わせたオプションをご相談させていただき、ご旅行に最適なソリューションをご提案いたします。