サイズ乗客として搭乗

We strive to accommodate everyone's needs to the best of our ability. For passengers of size, we recommend the following options.

座席の選択

フライトをご予約の際は、広くて快適な座席をお選びください。 プレミアム・コンフォートクラスとビジネスクラスのシートは、幅と足元の広さがさらに広くなっています。 また、横のスペースを確保するために通路側の座席を選ぶこともできます。

アームレストの間のスペース

当社のすべてのお客様が快適にご旅行をする必要があります。 これを確実にするため、座席のアームレストは上下に動かせる必要があります。 アームレスト間の幅は、機種によって異なります。

KLMオランダ航空が運航するフライトで、エコノミークラスのアームレスト間のスペースは次のとおりです:

  • エアバスA330:46 cm
  • ボーイング777:43 cm
  • ボーイング787-9:43 cm
  • ボーイング737:43 cm
  • エンブラエル175型、190型:45 cm

KLMオランダ航空が運航するフライトでは、プレミアム・コンフォートクラスにおけるアームレスト間のスペースは48~50 cmです。

KLMオランダ航空が運航するフライトで、ビジネスクラスのアームレスト間のスペースは次のとおりです:

  • エアバスA330:50 cm
  • ボーイング777:50 cm
  • ボーイング787-9:53 cm
  • ボーイング737:43 cm(かつ、隣の席は空席)
  • エンブラエル175型、190型:45 cm(かつ、隣の席は空席)

シートベルトエクステンダー

KLMフライトにおけるシートベルトの長さは、トラベルクラスによって異なります。

  • エコノミークラスの場合は107 cm~155 cm
  • プレミアム・コンフォートクラスの場合は124 cm
  • ビジネスクラスの場合は124 cm~148 cm

シートベルトエクステンダーをご希望の場合は、客室乗務員までお申し付けください。 これにより、シートベルトを63 cm伸ばすことができます。 安全上の理由により、ご自身でお持ちいただいたシートベルトエクステンダーはご利用いただけません。

追加の座席購入のオプション

よりパーソナルな空間をご希望の方には、割引料金で隣席を追加購入できるオプションもご用意しています。 ご予約の際にお知らせいただくか、カスタマーサービスまでご連絡ください。 追加座席の料金は通常、元の座席の運賃の75%です。 路線やクラスによって料金が異なる場合がありますので、ご了承ください。

さらなる足元の広さをご希望ですか?

背の高い方、または横方向のスペースよりも足元の広さをお求めの方は、お客様のニーズに合わせた足元の広い座席のオプションをご確認ください。

特別なアシスタンス

特別なご要望がある場合、または空港やフライト中にお手伝いが必要な場合は、事前にお知らせください。 搭乗手続き(チェックイン)からご到着まで、専任の係員がお客様をサポートし、スムーズなご旅行をお約束します。 

柔軟なポリシー

当社では、すべてのお客様のニーズがそれぞれ異なることを理解しています。  特別な対応をご希望の場合は、カスタマーケアが24時間365日対応し、お客様のご要望に合わせたオプションをご相談させていただき、ご旅行に最適なソリューションをご提案いたします。