追加またはサイズ超過手荷物
追加受託手荷物の手配
すでに航空券をお持ちで、追加手荷物の持ち込みをご希望ですか? ほとんどの場合、「お客様の予約」でお手続きが可能です。または、空港でもお手続きいただけます。ですが、多くの場合、お支払い額が高くなります。
追加受託手荷物の費用は?
追加受託手荷物を出発時刻24時間前までにご購入いただく場合の料金は以下の通りです。
- 欧州内路線の場合:20~70ユーロ
- 長距離国際線の場合:30~240ユーロ
料金は、飛行距離など、複数の要因で決まります。正確な料金は、「お客様の予約」をご覧ください。
出発の24時間以内に追加受託手荷物の購入をご希望ですか? 「お客様の予約」でお手続きが可能です。ですが、多くの場合、お支払い額が高くなります。
ご旅行に3個を超える受託手荷物をお持ちですか?
受託手荷物はお一人様10個まで追加でお預け入れいただけます。正確な数は航空機の機種によって異なります。3個を超える手荷物をお持ちになるお客様は、事前にお知らせください。機内に収納スペースがあるかを確認いたします。
ご旅行にスポーツ用品をお持ちですか?
すでに航空券をお持ちで、ご旅行にサーフボードやゴルフバッグなどのスポーツ用品をお持ちになるお客様は、当社までご連絡ください。ご利用いただけるオプションについて確認いたします。
お客様はフライング・ブルーの会員様ですか?
フライング・ブルーのUltimateおよびプラチナ会員のお客様は、KLMオランダ航空およびエールフランス航空運航便にご搭乗の場合、追加受託手荷物2個を無料でお預けいただけます。フライング・ブルーのシルバーまたはゴールド会員のお客様は、いつでも追加の受託手荷物1個を無料でお預けいただけます。
念のためにご注意:フライング・ブルー・レベルが変更になった場合、特典はフライト当日のレベルに基づきます。
サイズ超過・重量超過手荷物がある場合の料金は?
1個あたりの最大重量は、エコノミークラスとプレミアム・コンフォートクラスで23kgまで、ビジネスクラスでは32kgです。
ご旅行前に、お手荷物が要件を満たすかを必ずご確認ください。それにより、想定外の不快な事態を避けることができます。予想よりも少し多めに荷造りされた結果、お手荷物が許容重量やサイズを超過してしまう場合は、別途料金を申し受けます。正確な料金は、お手荷物の重量とご利用になる航空会社によって異なります。
ご参考:お手荷物は、ハンドルや車輪を含め、サイズが300cm(長さ + 幅 + 高さ)以内、または重量が32kg以内に収めていただく必要があります。超過する場合、貨物としての輸送は可能です。
よくある質問
追加受託手荷物は最大重量23kgで、料金は以下の通りです。
- 欧州内路線の場合:20~70ユーロ
- 長距離国際線の場合:30~240ユーロ
料金は、飛行距離など、複数の要因で決まります。正確な料金を確認したい場合は、「お客様の予約」に移動して、手荷物を追加してください。
受託手荷物はお一人様10個までお預け入れいただけます。ご旅行に3個を超える荷物をお持ちになるご予定の場合、KLMオランダ航空カスタマーコンタクトセンターまでお問い合わせください。十分な収納スペースがあるかどうかを確認いたします。
すでに航空券をお持ちで、追加手荷物の持ち込みをご希望ですか? ご安心ください。ほとんどの場合、「お客様の予約」で追加が可能です。または、空港でもご購入いただけます。ですが、多くの場合、お支払い額が高くなります。
サイズ超過手荷物は、サイズがハンドルや車輪を含め158cm(長さ + 幅 + 高さ)を超える手荷物です。重量超過手荷物は、重量が23kgを超える手荷物です。
サイズや重量が超過するお手荷物もお預け入れは可能です。ただし以下の料金を申し受けます。
- 欧州内路線の場合:75~100ユーロ
- 長距離国際線の場合:100~300ユーロ
正確な料金は、路線やご利用になる航空会社によって異なります。
サイズ超過・重量超過手荷物にも上限があります。お手荷物のサイズが300cm(長さ + 幅 + 高さ)を超える、または重量が32kgを超える場合は、KLMカーゴまでお問い合わせをお願いいたします。