SAF（代替航空燃料）オプションのご利用条件

この任意拠出金は、KLMオランダ航空またはエールフランス航空が運航するKLM便の航空券をお持ちの搭乗者にのみ提供されるもので、航空券価格にすでに含まれているSAFサーチャージ（該当する場合）を補完するものです。

お客様が自発的に寄付された追加のSAFは、ご搭乗便に使われる通常の燃料と直接置き換わるわけではありませんが、KLMオランダ航空が空港の燃料システムに追加するために多少なりとも多くのSAFを購入することが可能になります。

本利用条件において、以下の用語および表現は以下のように定義されるものとします：

「エールフランス航空」：Société Air France S.A.、フランス法に基づき設立され、45, rue de Paris, 95747, Roissy CDG Cedex, Franceに主たる営業所を有し、ボビニーの商業・会社登記所（Registre du Commerce et des Sociétés）に420 495 178番で登記されている会社。

「お客様」：以下に規定する利用条件に従い、SAFオプションの自発的な購入を希望する個人。

「KLMオランダ航空」：Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V. は、オランダの法律に基づいて設立され、オランダのアムステルフェーン (1182 GP) のAmsterdamseweg 55に法定所在地および登録事務所を持ち、オランダのアムステルダム商工会議所の商業登記簿に33014286番として登録されています。

「マイル」：エールフランス・KLMのフリークエント・フライヤー・プログラム「フライング・ブルー」を通じて、フライング・ブルー ウェブサイトに記載された手順に従って獲得したマイル。

「価格」：SAFオプションの税込み予約価格。 SAFオプションの価格は、出発地と到着地、選択されたご利用クラス、および市場動向に合わせて定期的に調整されるSAF価格によって異なります。

「SAF」：「持続可能な航空燃料」の頭字語、航空業界で通常の航空燃料の代替品を表すために使用されている名称で、KLMオランダ航空では「代替航空燃料」とも呼ばれています。

KLMオランダ航空が選択したSAFは、(i)欧州連合*が定める厳しい持続可能性基準を満たしており（この規制の対象外である欧州連合外で購入されたSAFを含む）、(ii)化石ケロシンと比較して、ライフサイクル全体（製造から燃焼まで）でCO₂排出量を少なくとも65％削減できる。 詳しくは、SAF情報ページ をご覧ください。

_{* 持続可能な航空交通のための公平な競争条件の確保に関する2023年10月18日付欧州議会および理事会規則（EU）2023/2405（ReFuelEU Aviation） 規則 - EU - 2023/2405 - EN - EUR-Lex (europa.eu)}

_{2023年10月18日付欧州議会および理事会指令（EU）2023/2413は、再生可能エネルギー源の促進に関する指令（EU）2018/2001、規則（EU）2018/1999および指令98/70/ECを改正し、理事会指令（EU）2015/652を廃止するものである 指令 - EU - 2023/2413 - EN - 再生可能エネルギー指令 - EUR-Lex (europa.eu)}

「SAFオプション」または「オプション」： フライトの予約時、インターネットチェックイン時、およびお客様の予約経由搭乗手続き（チェックイン）時に、利用条件に基づきKLMオランダ航空の追加SAFへの投資をサポートするオプション。

「利用条件」： SAFオプションの販売利用条件を定義する本条件を定めたもの。

「ウェブサイト」：www.klm.com および／またはKLMアプリからアクセスできるKLMオランダ航空ウェブサイト。

2.1. SAFオプションは、出発地や到着地に関わらず、KLMオランダ航空またはエールフランス航空が運航するKLM便の航空券購入時に任意で提供されます。

2.2. SAFオプションでは、KLMオランダ航空による追加SAFの購入を支援するための拠出金のレベルをお客様が選択することができます。

2.3. SAF オプションの価格は、お客様が選択したフライトの搭乗者 1 人あたりに必要な推定燃料と、選択した寄付レベルに基づいて計算されます。

2.4. SAFオプションは、運賃に含まれているSAFサーチャージを補完するものです。 このサーチャージが適用されるフライトについては、その金額が航空券運賃に表示され、「SAF（代替航空燃料）サーチャージ」と明記されます。

2.5. お客様は、フライトの予約時、インターネットチェックイン時、および/または「お客様の予約」経由で KLMオランダ航空ウェブサイトで SAF オプションを購入することを選択できます。 購入後、確認メールがお客様に送信されます。

2.6. SAFオプションに基づきお客様が支払った資金は、SAFの購入にのみ使用されます。 これは、SAFオプションが購入されたフライトから12ヶ月以内に行われます。

2.7. SAFが市場で入手できず、KLMオランダ航空が上記第2.6条で言及された12ヶ月の期限に間に合わない場合、この期間は入手できない期間が終了するまで延長されます。いかなる場合においても、SAFオプションの下で集められた資金は、SAFの購入以外の目的には使用できないことが明記されています。

2.8. お客様は、お客様によるSAFオプションの購入に基づきKLMオランダ航空が購入するSAFと、お客様が搭乗するフライトに実際に割り当てられるSAFの量との間には、直接的な相関関係がないことを明示的に知らされ、承諾するものとします。

3.1. お客様は、購入時にウェブサイト上で提案されるお支払い方法のいずれかを使用して、SAFオプションの代金を支払うことができます。

3.2. SAFオプションの支払いはマイルで行うことができます。

3.3. SAFオプションは個人用であり、譲渡できません。

フライング・ブルー会員のお客様は、SAFオプションで以下の特典をご利用いただけます：

5.1. 購入したSAFオプションは、以下の場合に限り、第5.2条に従って払い戻されます：

5.2. お客様は、第8条に詳述されている通り、ウェブサイト上でSAFオプションの費用の払い戻しを請求することができます。

KLMオランダ航空は、本利用条件に定めるサービスの全部または一部が提供されない場合、かかる不履行が適用法により定義または解釈される不可抗力によるものである場合には、責任を負うことはなく、義務違反とみなされることもないものとします。 この場合、お客様は、本サービスの提供の失敗の結果として被った直接または間接の損害に対する補償、損害賠償、または利息を請求する権利を有しないものとします。

本オプションの目的でKLMオランダ航空が収集および処理する個人情報は、適用される法律および規則に従って処理されます。 詳細については、KLMオランダ航空プライバシーポリシーをご覧ください。

オプションの予約、支払い、提供に関する申し立ては、ウェブサイトのフッターにある「払い戻し」リンクからアクセスできるオンライン申請フォームを通じてKLMオランダ航空に提出し、「追加オプションの払い戻しをリクエストする」オプションを選択してください。

KLMオランダ航空は、本利用条件をいつでも変更する権利を留保します。 アップグレードオプションの購入は、予約時に有効な利用条件に従うものとします。ただし、利用条件の変更が法律または政府当局により義務付けられている場合はこの限りではありません(その場合、この変更は申し込み済みのすべての注文に適用されます)。