氏名の入力ミスの修正
氏名の修正方法
氏名に入力ミスがありましたか？ KLMオランダ航空経由でご予約いただいたいて、KLMオランダ航空、エールフランス航空、またはデルタ航空のフライトをご利用になる場合は、無料で氏名の修正を承りますので、ご連絡ください。
どちらか一方のフライトが別の提携航空会社で運航されている場合は、ご出発の72時間前までにリクエストをお送りください。 お客様を全力でサポートさせていただきます。
次の場合、氏名の修正リクエストは必要ありません。
- 複数の名（ファーストネーム）をお持ちで、ご予約時に最初のファーストネームしか表示されていない場合は、正しく承っています。
- 旧姓をご使用の場合、パスポートと同じ姓であれば問題ありません。
- お客様の氏名がスペースなしで表示されている場合、当社のシステムによるもので、入力ミスではありません。
当然ながら、ご自身の氏名を別の人物の氏名に置き換えることはできず、搭乗券はお客様の氏名で保持されます。
フライング・ブルーのリワード航空券
リワード航空券を予約された場合、フライング・ブルーのカスタマーサービスまでご連絡ください。
旅行代理店でご予約
旅行会社を通じて予約された場合、その旅行会社に直接ご連絡の上、氏名の修正を依頼してください。 氏名の修正にはお時間がかかる場合がありますので、十分余裕を持って事前に対応されることをお薦めします。
よくある質問
もちろんできます。 KLMオランダ航空でご予約のお客様で、KLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空をご利用される場合はご連絡ください。 お客様のお名前は無料で変更いたします。
別の提携航空会社もご利用されますか？ お申し込みは、ご出発予定時刻の72時間前までにお願いいたします。
誤字の場合は無料で承ります。 航空券はお客様のお名前のままにしておく必要があります。 お気軽にお問い合わせください！
空港ですでに搭乗券をお受け取りになったお客様は、お近くの自動チェックイン機またはサービスデスクで係員にお申し出ください。 オンラインでのチェックイン後に間違いにお気づきになった場合は、速やかにご連絡ください。
いいえ。搭乗券に記載されているお名前は、パスポートまたは身分証明書と一致している必要があります。
スペルミスにお気づきの場合は、ご連絡ください。弊社が無料で修正いたします！