機内WiFi
WiFiパス
ご利用のフライトにてWiFiがある場合、WiFiパスをご購入いただけます。 WiFiパスは、搭乗手続き（チェックイン）時またはご搭乗後にご購入いただけます。 料金は、選択されたパスとフライトの長さによって異なる場合があります。
フライング・ブルー会員様向けWiFi
フライング・ブルー会員様はメッセージパスを無料でご利用になれます。ヨーロッパ内のフライトではWiFiパスも無料でご利用いただけます。
まだフライング・ブルー会員ではない場合、いつでもご入会いただけます。フライト中も可能です。
ヨーロッパ内フライトのWiFi
ヨーロッパ内の全便で、WiFiパスをご用意しております。フライング・ブルー会員様はどなたでも無料でご利用いただけます。このWiFiパスでは、以下が可能となります。
- インターネットを閲覧する;
- eメールの送受信;
- WhatsApp または類似のサービスを使用して、写真、ビデオ、音声メッセージを送受信する;
- 映画、シリーズ、音楽、ポッドキャストをストリーミングできます。
フライング・ブルー入会を希望しないお客様も ご安心ください。ご搭乗前または機内で、WiFiパスをご購入いただけます。ヨーロッパ内のフライトでは、ご搭乗中、WiFiパスのみご利用いただけます。
フライト中の無料メッセージサービス
無料のメッセージパスが、フライング・ブルー会員様限定でご利用になれます。機内 WiFi を備えたすべての大陸間フライトでは、WhatsApp、Messenger、WeChat などのサービスを介してテキスト メッセージを送受信できます。離陸から着陸まで、メッセージパスをご利用ください。ただし、帯域幅の制限により、写真、動画、音声の送受信はできませんのでご了承ください。
WiFiパス
このWiFiパスでは、以下が可能となります。
- インターネットを閲覧する;
- eメールの送受信;
- WhatsApp または類似のサービスを使用して、写真、ビデオ、音声メッセージを送受信する。
- 映画、シリーズ、音楽、ポッドキャストをストリーミングできます。
2つのオプションをご用意しています: 1時間のパスとフライト全体のパス。
接続方法
お座席に着かれてからすぐに、あるいは国によっては離陸後まもなく機内WiFiをご利用いただけます。 ご利用のデバイスを機内モードに切り替え、WiFiネットワークに接続したら、画面に表示されるステップに従ってください。
デバイスが接続されると、「機内ポータル」が開きます。 ここで、メッセージ パスを有効にするか、事前に手配していない場合は WiFi パスを購入できます。 本ポータルでは、最新のフライト状況の確認や、到着地でのアクティビティの予約も行っていただけます。
お客様が機内WiFiパスを購入される際に、問題が生じないように最善を尽くしています。 何か問題が発生した場合、購入いただいたパスの払い戻しを請求いただけます。
よくある質問
KLMオランダ航空のすべてのフライトでWiFiをご利用いただけるわけではございません。 ご利用になるフライトでのWiFi使用可否については、 ご予約の際にぜひご確認ください。 ご予約手続き中にWiFiマークが表示されているフライトでは、WiFiをご利用いただけます。
機内WiFiを利用できるフライトの予約をしましたか? 飛行機が離陸した後は、機内の WiFi ネットワークに接続できます。 画面に表示される手順に従ってください。
メッセージパスを使うと、WiFi経由でのメッセージ送信を無料で行えます。 Eメールやソーシャルメディアの利用、または音楽や映画のストリーミング配信もご希望ですか？ 次に、有料の WiFi パスを購入してください。